Datenschutzerklärung

CloudLiving ist eine Marke der Living 21 GmbH. Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Living 21 GmbH
Gartenstraße 52, 12529 Schönefeld
Telefon +49 33793 418021 · E-Mail buchung@living-21.com

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit das für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Erfüllung von Verträgen nötig ist oder Sie eingewilligt haben. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), lit. b (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), lit. c (rechtliche Pflichten) und lit. f (berechtigte Interessen).

3. Hosting und Server-Logfiles

Diese Website wird bei der Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA, betrieben. Vercel liefert die Seite über ein weltweites Servernetz aus. Mit Vercel besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung; Übermittlungen in die USA erfolgen auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

Beim Aufruf der Seite speichert der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer, Browser und Betriebssystem. Das dient der Sicherheit und Stabilität der Seite (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht.

4. Cookies und Auswertung

Diese Website setzt keine Cookies, nutzt keine Statistik- oder Marketing-Dienste und speichert nichts dauerhaft in Ihrem Browser.

5. Anfragen über das Formular

Wenn Sie das Anfrageformular nutzen, verarbeiten wir Firma, Name, Telefon, E-Mail, Einsatzort, Zeitraum, Personenzahl, Zimmerart und Ihre Nachricht sowie die Marke, über die Sie anfragen, um Ihnen ein Angebot zu erstellen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die Anfrage wird über eine gesicherte Schnittstelle im internen Verwaltungssystem der Living 21 GmbH gespeichert und per E-Mail an unseren Vertrieb bzw. unser Buchungsteam geschickt; Anfragen von Unternehmen legen wir zusätzlich als Aufgabe in unserem Projektwerkzeug und in unserem CRM an. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung per E-Mail.

Eingesetzte Dienstleister: Supabase Inc. (Datenbank unseres Verwaltungssystems, Serverstandort Frankfurt am Main), Vercel Inc. (Betrieb der Schnittstelle), Pipedrive OÜ (CRM, EU), Asana Inc. (Projektwerkzeug), Microsoft Ireland Operations Ltd. (E-Mail). Soweit Daten in die USA übermittelt werden, geschieht das auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln. Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage spätestens nach 12 Monaten. Bei Vertragsschluss gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

6. Kontakt per E-Mail und Telefon

Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

7. Schriften und Links

Schriften und Programmteile binden wir lokal von unserem Server ein; dabei werden keine Daten an Dritte übertragen. Links zur Living 21 Group und zu anderen Seiten sind einfache Links; Daten werden erst übertragen, wenn Sie den Link anklicken.

8. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreiben Sie uns dazu an buchung@living-21.com.

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für den Datenschutz und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg, Stahnsdorfer Damm 77, 14532 Kleinmachnow.

9. Datensicherheit

Diese Website nutzt eine TLS-Verschlüsselung. Zum Schutz vor automatisierten Spam-Anfragen enthält unser Formular ein unsichtbares Prüffeld und eine Mengenbegrenzung; dafür verarbeiten wir kurzzeitig Ihre IP-Adresse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), ohne sie dauerhaft zu speichern.